Administrateur Windows

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RATTACHEMENT :

Dépend du Directeur de Production, au sein du service technique

INTERFACES (INTERNE - EXTERNE):

En Interne

• Les collaborateurs du service technique
• Le Directeur de Production, le Directeur Technique, l’équipe avant-vente et les responsables projets

En Externe

• Les clients
• Les partenaires (éditeurs, hébergeur)

MISSIONS :

• Prendre en charge l’administration des serveurs Windows
• Participer aux taches d’administration des systèmes
• Proposer et mettre en œuvre après accord de sa hiérarchie les outils de surveillance et d’analyse autour des architectures Windows
• Résoudre les disfonctionnements des environnements systèmes
• Détermination de Root Cause Analyse (Détermination des causes premières d’un incident, rédaction et mise en œuvre du plan d’action adéquat)
• Proposer des solutions pour garantir la stabilité des environnements systèmes
• Fournir à la société ASPAWAY le niveau de certification Windows
• Assurer l’installation et la configuration des serveurs Windows lors des projets
• Déclarer et suivre/escalader les incidents auprès du support Windows
• Intervenir en support de la hotline pour résoudre les incidents liés à l’environnement système
• Effectuer les astreintes ou permanences de l’équipe d’exploitation, en moyenne 1 permanence par semaine de 7h à 9h et de 18h à 19h
• Aider l’équipe avant-vente à la qualification des applications des clients et éditeurs utilisant des serveurs Windows
• Aider l’équipe avant-vente à la définition des architectures nécessaires pour les projets des clients et éditeurs utilisant des serveurs Windows

COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE :

• Expérience de 3 à 5 ans en tant qu’administrateur de serveur Windows et analyste d’exploitation
• Certifications Windows
• Connaissance d’infrastructures
• Connaissance des SI du marché
• Forte aptitude d’analyse
• Certification ITIL souhaitée
• Anglais technique courant

ATTITUDES/APTITUDES COMPORTEMENTALES :

• Sens de l’organisation et des méthodes.
• Facilité et rapidité d’adaptation.
• Sens du service client,
• Bonne aptitude à la rédaction et au reporting,
• Capacité d’analyse et de propositions
• Volonté d’évolution au sein de l’entreprise
• Volonté d’enrichir ses compétences vers d’autres technologies (VMWare, Linux)
• Autonomie – Pro-Activité